Questions fréquentes sur la silent party
Les questions qu’on nous pose le plus, classées par thème. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-nous sur WhatsApp.
Comment ils fonctionnent
Combien de canaux ont les casques ?
Trois. Chaque invité choisit son canal d’une pression sur un bouton, et le casque s’allume de la couleur correspondante.
Quelle est leur autonomie ?
Une batterie pleine tient jusqu’à 10 heures de musique ; la recharger demande environ 4 heures. Vous les recevez prêts à l’emploi.
Jusqu’où porte le signal ?
Jusqu’à 500 mètres en terrain dégagé. Murs et obstacles réduisent la portée réelle, mais dans une maison, un jardin ou une cour, aucun problème.
Faut-il internet ou une application ?
Non. Le signal passe par radio de l’émetteur aux casques, sans wifi ni téléphone.
Sont-ils propres ?
Oui : entre deux locations, chaque casque passe par un nettoyage et une désinfection.
Livraison, caution et retour
Comment réserver le kit ?
Avec le formulaire de devis ou sur WhatsApp. Le devis arrive par mail, puis quelqu’un de l’équipe vous appelle dans la journée qui suit.
À quel moment est-il livré ?
Nous le programmons pour qu’il soit chez vous la veille ou l’avant-veille, notice comprise, afin que vous puissiez l’essayer sans stress. Le transport prend de 24 à 48 heures.
D’où part le matériel ?
Selon le stock et la destination, il est expédié depuis Lyon, l’Espagne ou l’Italie.
Et la Corse, les îles ?
Elles sont desservies aussi. Prévoyez simplement une réservation plus anticipée.
Une caution est-elle demandée ?
Oui, à chaque location. Vous la récupérez dès que le kit est rentré et contrôlé.
Musique, lieu et invités
Fournissez-vous un DJ ou la musique ?
Non : nous louons le matériel. La musique, c’est vous (playlist, ordinateur ou un ami DJ). Des idées dans le guide de la playlist.
Combien de casques commander ?
La règle simple : autant que d’invités. Le calculateur vous donne le nombre et le prix indicatif.
Que brancher sur l’émetteur ?
Un téléphone, une tablette, un ordinateur ou une table de mixage. Les émetteurs ont des entrées RCA et XLR : en cas de doute sur le branchement, nous vous aidons par téléphone.
Les voisins entendront-ils ?
La musique ne sort pas des casques. On entend les voix et les pas, comme lors de n’importe quel dîner : voyez la soirée en appartement sans bruit.
Peut-on acheter les casques ?
Oui : la vente passe par Silentsystem.
Montez le son. Seulement dans les casques.
Dites-nous quand, où et combien vous serez : nous vous envoyons le devis du kit et, sous 24 heures, un membre de l’équipe vous rappelle pour répondre à vos questions.